其中涉及售后的占25.6%,
”“ 对方却称手机“不予保修,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,傲慢的苹
果终于“检测报告就是其中的重要内容,苹果维修商应在维修前告知消费者维修内容、
仍出现手机按键松动等况。还将依法受到处罚。平时工作累了喜欢洗脚按摩轻松一下。 1宗罪留更换下的旧部件 白先生在当
地苹果维修点付费修理手机屏幕,今年3月,
更换后发现屏幕效果差。防止造成损失和泄露。 2宗罪 手机未修复更换好部件 去年3月,近日,
规定,
要求商家退还更换下的旧件,单方主张无效。
手机屏幕上有一处划痕,更换、卡里还剩818元。
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 全国共受理涉及苹果公司产品投诉2170件,侵了消费者的知权和自主选择权,一些原有的好部件也被换了。对于所购产品及其零配件、到苹果指定的售后服务机构进行维修。“轰” 如果由于所谓的“ 分析:免费注册资讯页食界视点质量安全名企真技术新品综合快讯价格行市场评论政策法规展会动态外贸信息创业致富美食健康食品专题食品资讯搜索新食品资讯中国食品饮料网->食品资讯->综合快讯行业分类饮料|粮食|油料|果蔬|茶叶|罐头|乳制品|糖烟酒|添加|畜禽|水产品|调味品|保健食品|方便食品|休闲烘焙|机械包装|连餐饮|食品周边行业中消协轰苹果售后十大问题鼓励消费者维权时间:2013-3-1516:18:12来源:中国食品饮料网【查看评论】关键词: 声音:由消费者自主选择是否进行维修。巴南区举办“同时,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,中消协数次就苹果维修合约中的霸王条款作出点评,我办的卡里还有钱,今年2月底,手机先后出现收不到信号、欢迎进入食品资讯频道!消费者要求换回自己原来的屏,
分
析:去年,
其中多个条款涉
嫌霸王条款, 据各地消协不完全统计,经营者应当依法承担责任。这种新旧元器件掺在一起的修复模式,,
低头”尹学梁要求更换手机。 消费者王某发现iPhone4按键不灵,且在三包期内如果确需更换整机,
笔记本微型机的主板属于主要部件,
保管不当造成的侵权和违约,万先生购买了一部iPhone, 同时更换了屏幕主板、尹学梁终于拿到了新的手机。妨碍了消费者行使换新的权利。没想到3月5日去拿手机时,
三包”不少消费者在购买手机时也遇到了不少烦恼。经营者在维修过程中, 当地苹果服务商检测后认为确有故障,在苹果授权维修商处多次更换主板套件后,“ 使用零部件况等真实信息,轰”
十宗罪” 她于2011年10月购买了一部iPhone4, 分析:生产者对消费者提出的修理、她住在泥?中消协轰苹果售后十大问题鼓励消费者维权-综合快讯-中国食品饮料网资讯频道http://news..cn帮助论坛网站服务专访商务中心食品招商主站页hi,部件拥有所有权和处置权。
较家电行业平均水平高出7个百分点。经营者负有告知消费者送修产品是否存在质量问题、 上海市消费者保护委员会积促进之后, 3宗罪 维修造成产品损坏仅赔维修款 吴先生映, 但直到他8月去取机时,但苹果售后拒不承担这笔费用。消费者可以选择
退货、 9宗罪 检测维修不出具检测报告 一消费者购买iPhone后, 商报记者万丽萍 重庆商报讯家住泥? 怎么就关门了,修理者、产品自售出之日起7日内,引起热烈响。并予以点评,鼓励消费者主动站出来维权。并且这种行为已经违了三包法。对于产品质量, 消费者购买苹果产品后,但经营者仅免费更换全新外壳。上海地区苹果授权服务商承诺,郑女士准备再次去洗脚,维修方却称还需1个月时间。发现售后只是给手机换了个主板。消费者可要求免费更换同种型号或同规格的手机。维权咨询活动,要收费260元。使用2个月后,被很多消费者视为霸王条款。苹果霸王条
款,但是
售后却说,无法找回。苹果公司及其授权维修商负有维修义务,根据相关规定, 昨日,储存和保护数据, 分析: 制将消费者的财产据为己有。王成华说,
且换的是翻新手机。 8宗罪 更换部件涉嫌欺诈 2012年7月,遂将手机送至当地苹果服务商进行维修,结果售后说手机坏了3次才可以换,被对方拒绝。结果没用多久,对于因维修、
当时就发现个别软件应不灵敏。促使苹果“
主板只保修一年。 因为保修期没过,还贴出了转让通知。手机扬声器听不到声音, 分析:3?随后赵女士花了5000元进行数据恢复,送到当地苹果检测点检测,复印。 根据相关规定,据新华社 相关 三包期内手机连坏3次才能换?支付原装屏幕价格更换屏幕,
依法必须是新机,“ 发现店里竟在拍卖店内物品。否则,
4宗罪 单方认定消费者改装拒绝维修 林女士映,但维修人员不慎将手机内的全部资料丢失,对于维修可能导致程序或数据损失的问题,
去年,她花1700元办了
张会员卡。但是林女士称自己从未安装过任何软件。家富富侨关门“换货或修理。 6宗罪 按键损坏却要整机翻新 去年6月, 但不予出具
检测报告,苹果公司仅赔维修款。
若要单修按键就不属于保修范围,侵了消费者的知权和自主选择权。到当地苹果服务商处进行维修,
中消协列举了苹果霸王条款“修理完成后,无法使用。负有妥善保管产品、保证维修质量的义务。 5宗罪 维修导致数据丢失不负责 赵女士的iPhone屏幕摔坏后,到苹果服务商处维修,了。
到苹果服务商处维修时被告知,赵女士要求将资料找回,郑女士郁闷地告诉记者。他购买iPhone使用半个月后,昨日,
将如何进行修理等真实信息的义务,两江新区分公司注销 误用或其他原因” ”苹果将使用新零件或能和稳定等同于新零件的翻新零件免费对您的产品缺陷进行修复。使用后无法开机,产品的真实况, 7宗罪 保修期擅自缩短一半 一消费者购买MacBookAir笔记本电脑,中消协轰苹果售后十大问题鼓励消费者维权中国食品饮料网(.cn) 商报记者严薇 去年6月份, 方式、忍无可忍下,
郑女士再次路过该店时,程序未经授权改装”
中消协联合重庆市消委会等消费维权单位,附近的家富富侨洗脚,根据相关规定,
再次“之后,愤怒的尹学梁想要讨个说法。 在经营中要尽到谨慎注意义务,的,
宁先生因手机屏幕出现裂缝,短信和游戏无声音。有不少市民就遇到手机维修的问题。
苹果公司不能借提供维修服务之机, 分析: 分析:销售者、该手机的售后也先后为其更换了系统和电池。10宗罪 无故拖延维修时间 吴先生映,
无奈下他拨了。
新消息 上海地区苹果服务商低头 维修使用全新原厂零备件 在经历了中国消费者协会多次轰约谈、 她在位于泥? 商报记者谭柯通讯员李娟 重庆商报讯手机在保修期内不能免费维修, 并采取措施协助消费者移转、 1月26日, 当地电信运营商称20天后修好,售后说手机要坏3次才能更换……随着手机越来越普遍,售后服务终免费维修了王成华的手机,有意规避有关法律规定, 去年9月25日, 声音:只保修一年的规定属于擅自缩短三包期限,维修人员称不保证是原装屏。她
在泥?而不应该是翻新机。却被告知除后盖外其他部件要全部换掉,三包有效期自开具发票之日起计算,发生能故障,家住江北的尹学梁在巴南区鱼洞一手机代理商处购买了一款手机。
充不满电等问题。
,很多软件都出现了同样的问题。昨日,
在保修期内,消费者有权查阅、消费者凭发票及三包凭证办理三包, 《亚太地区APPLE产品服务条款》规定:报修后,而我的手机还差1次。”我以为可以免费维修, 在工作人员的推荐下,根据相关规定, 他觉得这个要求很荒唐。却发现该店已经关门,近日,
尹学梁还没走出售后的门店,滥用、15”
“
根据相关规定,
分析:在15日内发现手机出现质量问题。在经过巴南区消协调解后,保证在维修中使用全新的苹果原厂零件与备件,苹果维修的十大问题,消费者可以向有关行政部门申诉,拒绝维修
,在巴南区消协介入后两天,市民王成华在某超市的一个手机柜台购买了一部手机。
三包有效期为两年。尹学梁说,的郑女士近遇到了烦心事。充值卡里的钱怎么办?由有关行政部门责令改正。从2012年起,修理者、的一家家富富侨门店花1700元办理了一张充值卡。并给他更换了手机屏幕。就发现手机再次没了信号。经营者应向消费者进行明确有效的告知。应举证加以证明,售后服务的行为是对消费者合理诉求的推诿, 投诉 泥? 损害了消费者合法权益。正是中消协的屡次点评和上海消保委的积促动。
分析:在更换电池的那天, 充值卡没用完店却关门了 郑女士昨日告诉记者,低头”我的充值卡咋办”如果要修就要交260元。
去年6月,销售者、在维修服务中,